Visual merchandising, vitrines e mídias OOH podem ter seu impacto visual verificado separando-se volume de pessoas, tempo de permanência e tempo que cada pessoa foca seu olhar.

Sabemos que a taxa de desistência no varejo físico é comum, mas conhecer o elemento de atração do cliente em potencial é essencial para atingir o índice máximo de vendas.

Inserir a tecnologia e ciência de dados nas lojas é um eficiente mecanismo para entender o comportamento do consumidor e garantir que o maior número de visitas seja transformado em conversão.

Você sabe a diferença entre um sócio gostar do seu Clube e amá-lo?

São as pequenas coisas…

Uma portaria eficiente. Vestiário limpo. O telefone atendido após um toque.

Boa conexão à Internet.

Um caminho para ir do gostar para o amar é mensurar constantemente a satisfação do associado.

O NPS é uma das metodologias mais utilizadas para medir a satisfação do cliente com a marca. Além de ser bastante eficiente e rápida, também tem alta entrega de respostas, principalmente quando a marca sabe quando é o momento certo para fazer essa pesquisa com o cliente. A tecnologia proporciona uma das melhores situações para o clube aplicar e medir o NPS da marca: através do Wi-Fi.