Conhecer o fluxo de pessoas em um centro comercial pode ajudar os gestores a terem melhores ideias para atrair novas lojas ou para mostrar aos estabelecimentos já instalados que eles estão fazendo um bom negócio. Além de visualizar o tráfego que o público toma dentro do centro comercial embasando os esforços de publicidade nos momentos de maior movimentação, conhecendo quais locais precisam de uma limpeza mais frequente, ou de uma presença maior da segurança.

Na intenção de atrair consumidores, a indústria vem investindo em tecnologia conciliando ações de Trade Marketing com uma rede wi-fi exclusiva.